Widerrufsrecht
Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie
Wir möchten, dass du mit deinem Kauf vollständig zufrieden bist. Sollte das nicht der Fall sein, kannst du Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Voraussetzungen für eine Rückgabe:
- Der Artikel muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
- Der Artikel darf keine Gebrauchsspuren aufweisen.
So läuft die Rückgabe ab:
- Kontaktiere uns vor der Rücksendung per E-Mail.
- Sende den Artikel in der Originalverpackung an unsere Adresse zurück.
- Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Käufer, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt.
Erstattung: Nach Eingang und Prüfung des zurückgesendeten Artikels erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises auf dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde, innerhalb von 14 Tagen.
Ausnahmen: Artikel, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden können (z. B. geöffnete Produkte), sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Bitte beachte: Gemäß EU-Verbraucherrecht (§ 8 FAGG) hast du das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Rückerstattung erfolgt ohne Abzüge auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.